提问前请先看 提问的智慧
多数情况在文档、群公告或群文件里已有说明。问之前先搜一遍，把版本、启动器和报错原文准备好。
怎么求助
问：进不去、卡了、物品丢了，该去哪问？
答：日常问题先看本文和 快速入门，再在 QQ 群 598445021 问。账号安全、严重漏洞、整服故障按群公告找管理员，不要无差别私聊所有人。
问：技术问题谁负责？
答：群里说明现象即可，有人能答会接。需要运维处理时 @ 或私聊群主，并附上报错原文、发生时间和所在子服。
问：提问要带哪些信息？
答：客户端版本、启动器、登录方式、所在子服（大厅 / 主服 / 工业服 / 资源服等），以及「做了什么 → 出现了什么」。模板见 提问的智慧。
问：文档写错了或过时了怎么办？
答：欢迎按 参与修订 提 PR，或在群里指出页面和哪一句不对。
进服与账号
问：服务器地址是什么？当前版本？
答：公网 mc.npucraft.com，高峰备用 mc2.npucraft.com。当前版本 Java 1.21.8，支持跨版本兼容，说明见 更新日志。
问：能用微软正版号直接进吗？
答：不能只靠正版登录。本服走 NPUskin 外置登录，启动器认证服务器填 https://skin.npucraft.com/api/yggdrasil。流程见 账号注册。
问：没有教育邮箱怎么办？
答：填 无教育邮箱注册申请，或用高校联盟 MUA 皮肤站 注册，并改启动器认证地址。
问：启动器提示认证失败？
答：核对认证地址是否为上面那条、邮箱是否已验证、密码是否正确。改完后重启启动器再登。
问：Java 要装哪个？内存给多少？
答：建议 Java 21。该版本堆内存不少于 4 GB（机器紧可以略降）。java -version 找不到命令时，重新装 JDK 并勾选 PATH，或在启动器里手动指定 java.exe。详见 软件环境。
问：连不上、超时、掉线？
答：先换备用地址 mc2.npucraft.com，确认客户端是 1.21.8 正式版（不要用快照）。仍不行就把报错原文发群里。
切服与子服
问：进了大厅，怎么去生存？
答：东侧传送门，或打 /zf（主服）、/gyf（工业服）、/zyf（资源服）。回大厅用 /hub 或 /lobby。命令对照见 常用命令。
问：生存门提示没权限？
答：通往生存三服的门带了 bungeecord.server.survival。正式玩家一般有；没有就在群里报游戏名。
问：三个生存服有什么区别？
答：主服住人、圈地、开店；工业服做生电和假人；资源服探索采集，地图会不定期重置，不要把唯一基地建在那里。总览见 生存服介绍。
问：Bingo、躲猫猫、船坞、虚空实验室怎么去？
答：大厅对应传送门，或 /server Bingo、/server HideAndSeek、/server Shipyard、/server VoidLab。街机后端 GameArcade 暂未开放，门可能连不上。创造服介绍见 虚空实验室、船坞。
问：复原工程、模组服在大厅有门吗？
答：复原施工端从登录大厅进入。Reconstruction-forge、visitors 和模组服不走大厅。前两者加 QQ 813439644；海权论、魔法金属 各自使用独立整合包与地址，见 模组服。
背包、死亡与指令
问：大厅里的东西为什么进生存没了？
答：大厅没有 HuskSync。进生存会按生存组数据重载；从生存回大厅也不会带着矿和装备。
问：刚切到生存，背包是空的？
答：先等动作栏提示数据对齐结束，再开箱、丢东西或连续切服。坐标不同步，你会出现在该子服上次离开的位置。见 HuskSync。
问：西瓜币三个生存服通用吗？
答：通用，同一钱包。新人起始 10,000🍉。余额看 Tab 或 /balance。大厅、创造服和小游戏不走这套商店。
问：死亡会掉东西吗？
答：主服 / 工业服用 DeathChest，潜行右键取回，/dc on、/dc off 开关。资源服一般为死亡不掉落。找不到箱子时用 /dc status。
问：玩家商店、/rtp 在哪个服用？
答：玩家店只在主服商场（地图）。/rtp 只在资源服。挂机小时奖只在主服、工业服，资源服没有。
问：主服能圈多大的地？
答：玩家大范围圈地按 领地 执行，最多 8 块。工业服也能圈，但大约只有 16×16、最多 3 块，不能当主基地替代。
语音与其它
问：语音怎么开？别人听不见我？
答：客户端要装 Simple Voice Chat，版本对齐 1.21.8 和你的加载器。语音走 UDP 20227，附近大约 48 格可听。没界面或没声音时，先核对模组文件再重进子服。
问：怎么坐下、躺下？
答：楼梯、半砖、地毯可右键坐，也可用 /sit、/lay，见 GSit。
问：假人怎么开？
答：生存三服 Leaves 均开放 /bot，名前缀 bot_，上限 10，重启后可保留。说明见 LeavesFakePlayer，大型机器请放到工业服。
问：网页地图在哪？
答：主服 / 工业服有 Dynmap 与 BlueMap，资源服只有 Dynmap，入口 map.npucraft.com。在线数据见 plan.npucraft.com。